ПОМОЩЬ

Как оформить заказ на сайте:

1. Заказ товара от поставщика

- для заказа товара от поставщика необходимо внести предоплату 50% или оплатить заказ полностью.

-срок поставки заказа составляет 20 календарных дней.

2. Гарантийное обслуживание:

- на все светильники мы даем 2 года гарантии.

3. Возврат товара:

- Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента фактической покупке и при условии полной комплектации, без механических повреждений.

- Для оформления возврата необходимы: товарный чек, документ удостоверяющий личность и заявление (его можно заполнить в магазине Галерея света)

- При наличии брака в товаре происходит замена товара, либо замена комплектующих частей.

- Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется после проверки комплектации товара, ответственным лицом компании.